微信公众号现在是选择订阅号还是服务号好?

最好能举例什么行业适合订阅还是服务号
微信服务号和订阅号两者本身没有优劣之分。需要根据企业品牌影响力、产品特点(单价、更新换代频率)目标消费者年龄、企业的人力配置等方面综合分析。  

答主从事微信公众号运营已有4年,给题主分享三个分析判断方法:  

1,可以很方便地用微信直接获利,就做个订阅号,当做广告牌  
 
例如像踏浪100这样的营销学习网站,每天更新一篇互联网营销干货文章,有需求的用户阅读了文章,认可理念后就可以直接跳转到踏浪100的网站,变成我的付费会员。这种就是可以直接在微信上获利的例子。  

如果你的产品能在微信上直接获利,那么你可以做一个微信订阅号,每天推送优质的文章,不断让用户接触你的产品,把微信变成一个能赚钱的广告牌。  

之所以要每天发,是为了要养成用户的阅读习惯,否则你这个礼拜心情好发了七篇,用户觉得你每天发的内容都可以,养成了每天看的习惯,结果你下个礼拜心情不好一篇都没发,用户找了几次发现你没有更新,之后就会忘掉“每天看这个微信号”的习惯,你想再激活用户?难上加难。  所以,如果你没有做好按规律更新微信文章的准备,还是不要贸然搞一个订阅号。  

2,不能直接从微信获利,不如做个服务号,专心服务  
 
一些朋友的公司,做的是高价产品的销售,或者是针对企业级的产品,这些产品,就更适合做服务号,专心保证服务质量。  

比如一个做海外主机的公司,用户要想购买他们的产品,需要在电脑上打开网站,详细查看他们的主机性能,甚至给销售人员打个电话,询问一些具体的参数。  

他们的微信可能真的没什么可每天发的内容,做个订阅号没什么用,还有可能淹没在订阅号的心灵鸡汤里,怎么办?做个服务号,每周推送一篇对用户有帮助的文章,同时利用微信后台,开发一些基础的功能,方便用户使用你们的产品,比如:  绑定微信后,实时查询自己的主机状态 查询自己的余额情况 在微信上获取优惠代码,转发文章到朋友圈,就可以让别人获得优惠 ……  

3,没有什么文章可发的情况  
 
有些公司,可能做的生意可以直接在微信上获利,奈何实在没什么可写的。 

这时还是乖乖做个服务号吧,一周发一次,而且发送的时候有提醒,这样才能保证阅读质量。  

比如像XX地板这样的产品,消费者可能10年才能消费一次,咋办?搞个服务号,发一些地板的保养、清理常识,或者家居布置、日常小窍门之类的文章,也可以获得一些转发,当然,别忘了告诉你的用户:“不管你想换地板了,还是你周围的朋友想买地板,你都可以随时从这个微信号里找到优惠码”,这样,你的微信就不会沦为一个只会发鸡汤的普通微信号,而是变成了你们公司的一个促销平台。  

总结一下: 

商品单价高,购买周期长,购买频率低的产品:做个订阅号,不断向读者灌输“我的产品质量好,买了准没错”这样的观念。 

商品单价高,购买周期中等,购买频率低的产品:可以做订阅号或者服务号,最重要的目标是不断让消费者觉得他们使用的产品是优质的,不断向他们灌输“推荐我的产品给你的朋友,这个微信可以给你带来优惠”这样的观念,增加产品的传播。 商品单价低,购买周期短,购买频率高的产品:做一个服务号,专注于服务老客户,同时不断添加新品的打折、优惠信息。
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这个问题不能笼统的回答,好坏都是相对的。两者的不同点不能归为优缺点,而是是否适合你所在的行业或你想用微信公众号来做什么。主要不同点有:

1.申请主体略有不同。
服务号只能是企业或组织等属于官方机构的主体才能申请,订阅号是企业或组织、个人等都可以申请,个人只能申请订阅号。

2.两者功能不同。
首页二者在微信端展现方式不一样,服务号推送的消息后,可以直接在接收消息列表中展现出来,并有提醒,而订阅号发送消息后,所有订阅号都被收集到了一个文件夹中,不再单独展示,也无即时提醒。

腾讯为了限制企业的微信营销,保护用户体验,服务号每月只能发送四条信息。订阅号每天可以发送一条。

服务号都有自定义菜单,并可以申请微信认证,只要是公司名字或商标基本都可以,订阅号只能是媒体类,政府类、艺人等非公司性质的才能申请,也只有经过微信认证后才有自定义菜单。

3.接口开放的权限不同。
订阅号和服务号的区别如下.jpg

主要不同点也就是以上几点,总体看来各有优劣。笔者认为,大众服务类,有很大用户基础的企业适合做服务号,比如电信运营商,航空公司,电力公司,银行等,这些企业提供的是一些基础服务,不用发送更多的信息去做推广,也会有大量用户在使用企业的服务,开通微信公众平台,是把服务方式多元化了,如果用户体验很好,就会持续使用。服务号的功能接口较多,也便于提供更多服务,所以,基础服务类的企业是适合做服务号的。
大众消费品行业是适合做订阅号的,如餐饮、服装、汽车、娱乐等。任何一个面向大众的生产型企业,都需要不断的营销自己,产品和品牌,以此来保证自己的市场地位或开拓更大的市场。这样的企业做的大量的工作就是广告营销,不断的把产品或品牌信息传递出去,以影响更多的消费者。理论上,企业用公众号不断的推送产品信息,采用订阅号是比较合适的(有个适度的问题,过多的广告会变成垃圾信息)。用户浏览好的信息后,会转发到朋友圈,从而促进品牌传播。

目前第三方微信开发已经很成熟,订阅号也可以做各种功能,如微网站,抽奖,报名,商城等各种功能,也给企业留下了更多的选择。

也有一些企业采用的是双号策略,服务号做服务,订阅号做品牌传播。

不管怎样,微信营销已经变成一种趋势,我所说的营销不仅仅是广告推送,也包括服务沟通渠道,如电脑公司的售后沟通渠道,企业的移动展示平台,餐厅的微信点餐,预约服务等。微信的未来想象空间很大。
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柯南

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看你是主要做什么用了,下面是两种账号的区别。

服务号,为用户提供服务。
订阅号,为用户提供信息和资讯。

服务号的功能
1、1个月(30天)内仅可以发送4条群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中。
3、在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒。
4、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。


订阅号的功能
1、每天(24小时内)可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的订阅号文件夹中。
3、在发送消息给订阅用户(粉丝)时,订阅用户不会收到即时消息提醒。
4、在订阅用户(粉丝)的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。


 

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